5月11日下午，图书馆在三楼会议室组织全馆职工开展了例行性业务培训。安徽儒林馆服公司合肥幼师专图书馆运营服务项目负责人余虹奇对全体馆员进行了以“严明工作纪律，规范服务行为”为主题的业务素质培训。
培训会上，余虹奇以严格执行安徽儒林馆服公司人事管理制度和合肥幼师专图书馆日常管理制度、严明工作纪律、规范服务行为为目的，着重就请消假事宜、规范值班表编排、严格按值班表上班、规范读者和重要来访接待等重温制度，提出要求。要求职工严格按照公司人事管理制度，通过公司OA系统规范请消假流程和手续；严格按照公司规定对值班表进行规范编排，所有员工都必须严格按照值班表上班，严禁私自调班，特殊情况的调班一定要经相关领导批准；在接待读者和来访人员时，一定要按照公司规定的行为规范，做到热情、周到、合乎标准，特别是在一些细节上要体现一个员工应有的素质，不仅要维护自己的形象，同时更要维护公司的形象，展现公司的风采。努力让读者满意，给来访人员留下美好印象。
最后，余虹奇希望全馆职工认真学习公司有关规章制度，严格遵守这些规章制度，共创纪律严明、服务规范的馆服工作新局面。
